Dans un restaurant, le téléphone sonne toujours au pire moment : en plein coup de feu, quand toute l'équipe est en salle. Résultat, une partie des appels n'est jamais décrochée — et chaque appel manqué, c'est une réservation perdue. L'agent vocal IA de Yumcall règle ce problème en répondant à votre place, 24h/24.
Ce que fait l'agent vocal
- il prend les réservations et les enregistre directement dans votre plan de salle ;
- il répond aux questions fréquentes : horaires, adresse, parking, terrasse, menu, allergènes ;
- il note les demandes spéciales (anniversaire, allergie, grande tablée) ;
- il travaille 24h/24 et 7j/7, même quand vous êtes fermé ou débordé.
Pourquoi ça change tout
Un restaurant moyen laisse passer une part importante de ses appels aux heures de pointe. En décrochant à 100 %, l'agent vocal récupère des couverts que vous perdiez sans le savoir. Et il libère votre équipe : plus personne ne court au téléphone entre deux services. Pour aller plus loin, lisez notre guide comment ne plus rater d'appels au restaurant.
Inclus dans le forfait, pas en option
Beaucoup de solutions facturent l'agent vocal comme une option coûteuse. Chez Yumcall, il est inclus dans les 99 €/mois(150 minutes, packs Boost si besoin). C'est l'une des raisons pour lesquelles les restaurateurs nous choisissent comme alternative à Zenchef et son option AI Call.
Tester l'agent sur votre numéro
Le mieux, c'est de l'entendre. Démarrez l'essai gratuit, configurez votre agent en quelques minutes et passez-lui un appel test : vous saurez tout de suite si c'est fait pour votre restaurant.