Le cahier de réservations papier a fait son temps : ratures, doubles bookings, tables oubliées et une seule personne capable de le déchiffrer. Le plan de salle de Yumcall remplace ce cahier par une vue numérique synchronisée en temps réel, où toutes vos réservations atterrissent au même endroit — quel que soit leur canal d'origine.
Une seule source pour toutes vos réservations
Téléphone, site web, widget de réservation : peu importe par où le client passe, sa réservation s'inscrit automatiquement dans votre plan de salle. L'agent vocal IA qui décroche à votre place et la réservation en ligne écrivent dans le même plan. Résultat : plus de double saisie, plus de cahier papier, plus de réservations perdues entre deux outils.
Ce que vous voyez en un coup d’œil
- l'agencement réel de votre salle, table par table ;
- les tables libres, occupées et réservées sur chaque créneau ;
- votre taux de remplissage par service, pour mieux piloter ;
- les demandes spéciales attachées à chaque réservation (anniversaire, allergie, grande tablée).
Synchronisé en temps réel, sur tous les appareils
Dès qu'une réservation est prise, déplacée ou annulée, le plan de salle se met à jour instantanémentpour toute l'équipe. Plus de risque qu'un serveur installe une table déjà réservée ou qu'une modification se perde. Tout le monde travaille sur la même vue, en salle comme à l'accueil.
Mieux remplir, moins de no-shows
Un plan de salle clair, c'est aussi un meilleur taux de remplissage et moins de tables fantômes. Couplé au CRM et aux SMS clients, vous pouvez relancer, confirmer et réduire les no-shows sans effort supplémentaire.
Tester le plan de salle sur votre restaurant
La mise en route prend environ 30 minutes. Démarrez l'essai gratuit, recréez votre salle et regardez vos premières réservations s'y afficher en temps réel — inclus dans les 99 €/mois, sans engagement.